NORMAS ISO 9001 - 45001 - 14001

Con este curso podrás adquirir conocimientos que te permitirán llevar a cabo una auditoría en sistemas de gestión o similares. Con nuestra metodología de enseñanza, desde el día 1 de capacitación empezarás a entender los términos y ciclo de gestión basado en el PHVA por lo que te permitirá aprovechar toda la información impartida, explicaciones específicas o más detalladas y en conjunto con las plantillas de los talleres y casos de análisis.

Alcance del Curso:

DÍA 1:

• Introducción a Normas ISO

• Pensamiento basado en riesgo y procesos

• Referencias y Guías

• Introducción ISO 19011:2018

• Introducción Organización Internacional de Normalización (ISO)

• Introducción al Forum de Acreditación Internacional (IAF)

• Anexo SL

• Implicaciones prácticas Anexo SL

• Aspectos Importantes de Información Documentada, Registros y Procedimientos.

• Definiciones Importantes según el contexto de la Norma

• No Conformidad y acción correctiva

• Taller

• Formas Verbales

Día 2:

• Repaso: aspectos importantes y definiciones

• Revisión de Taller

• Comparación del Anexo SL con otras normas ISO

• Comparación del Anexo SL - (4.0)

  Contexto de la organización

• Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

• Diagrama para entender las partes interesadas

• Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad

• Comparación del Anexo SL - (5.0) Liderazgo

• Liderazgo y Compromiso

• Política (seguridad, ambienta y calidad)

• Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

• Comparación del Anexo SL - (6.0) Planificación

• Acciones para abordar riesgos y oportunidades

• Identificación de peligros

• Evaluación de los riesgos

• Jerarquía de control

• Vista General del Anexo SL en el Ciclo PHVA

• Vista General del Anexo SL en el Ciclo PHVA - Extensión de la sección (7) Soporte en SG de la Calidad.

• Vista General del Anexo SL en el Ciclo PHVA - Extensión de la sección (8) Operaciones en SG de la Calidad.

• Teller

• Comparación del Anexo SL - (7.0) Apoyo (soporte)

• Recursos

• Comparación del Anexo SL - (8.0) Operación

• Planificación y control operacional

• Comparación del Anexo SL - (9.0) Evaluación del desempeño

• Seguimiento, medición, análisis y evaluación

• Auditoría Interna

• Comparación del Anexo SL - (10.0) Mejora

• Generalidades

• No conformidad y acción correctiva

• Mejora contínua

• Modelo PHVA ISO 9001:2015

• Modelo PHVA ISO 14001:2015

• Modelo PHVA ISO 45001:2018

Día 3:

• ISO 19011:2018 Directrices de los sistemas de gestión

• Introducción

• Tipos de auditoría

• Campo de aplicación

• Definiciones

• Plan de auditoría

• Hallazgos de la auditoría

• Taller

• Principios de auditoría

• Diagrama Programa y plan de auditoría

• Revisión de la norma (capítulo 6): realización de una auditoría, contacto con el auditado, viabilidad de la auditoría, preparación de actividades de auditoría, planificación de la auditoría, realizar las actividades de una auditoría, recopilación y verificación de la información, generación de hallazgos de la auditoría, determinación de las conclusiones de la auditoría, registro de conformidades y no conformidades,

• Conformidad / No conformidad según Guía publicada por la IAF

• Fórmula para redacción de No Conformidad

• Casos de análisis

• Revisión de video - caso de ejemplo: enlace de video

Día 4:

• Repaso de material de sesiones anteriores.

• Aspectos generales sobre entidades de normalización en País.

• Información relevante de auditoría y la no conformidad

• Casos de análisis

• Aspectos generales: determinación del tiempo de auditoría según IAF MD

• Categorías de Calidad, Ambiente y SST

• Casos de análisis

• Evaluación de la conformidad ISO 17021:2015

• Anexo SL / Términos relacionados con cada capítulo como guía para aplicar la norma (seguridad, ambiente y calidad)

• Caso de análisis aplicando los términos relacionados.

• Representación del proceso ISO 9001:2015

• Representación del proceso ISO 9001:2015 + 14001:2015 + 45001:2018

• Caso de análisis

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